目前,当国内疫情趋于稳定,信息化、数字化转型真正浮出水面,大多数企业在遭受经济重创后都在寻找更系统化的解决方案来帮助企业重新崛起。或许对于企业来说,疫情所带来的经济损失是一部分,但是对于人才的流失才是企业比较大的痛点,因为优秀的人才永远是企业战胜困难的法宝。那么疫情后,对于留下的人才以及新聘的人才,企业如何肩并肩地与他们更好地走下去呢?关键就是处理好员工关系。下面我们就来了解一下什么是员工关系,如何才能有效处理好员工关系?
员工关系一词源于西方人力资源管理体系,人力资源分为六大模块,员工关系就是其中的一部分。员工关系其实可以说是一个既简单又复杂的概念。从简单方面来说,可以概括成一句话:企业和员工、员工与员工之间的关系。但是员工关系本身涉及的范围又比较广泛,而且有着丰富的内涵,因此它也是比较复杂的。引用专业教材上的定义,员工关系的基本含义是指管理方与员工及团体之间产生的,由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的综合,并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。
员工关系,是每个企业在日常经营过程中不可回避的问题。企业的发展就像一列完整的火车,而员工关系的组成则是一节节车厢,只有每节车厢都有动力,才能加速前进。因此,和谐的员工关系会超越制度,更能激励员工向更高层次发展。那如何有效处理好员工关系,我们总结了以下几点:
根据马斯洛需求层次理论,第一层次首先是满足人生理上的需要。薪酬是员工稳定与企业关系和谐最重要的因素,同时员工工作的第一目的就是为了满足饱腹的生理需求,当一个企业的薪酬对外不具竞争性,相关权益得不到保障时,往往会导致员工采取一些极端手段来表达不满和诉求,而这样的结果无论是对于企业或者是员工来说都是两败俱伤的。因此,企业应该适时调整薪酬管理体系,让劳动报酬体现劳动价值,减少员工的不满情绪来避免与企业发生冲突。
除了马斯洛第一层次的需求外,第四层次的“尊重的需要”以及第五层次的“自我实现的需要”更是让企业和员工能更好协调彼此关系的保障。薪酬是属于第一层次的需求,而科学合理的激励机制则是可以满足员工在第四层次和第五层次的需求。
企业建立晋升制度,通过分析员工各项能力以及结合综合情况,对优秀员工授予荣誉和给予奖励,而对于相对较差的员工,可以提供分阶培训。在这基础上进一步为全体员工指导和建立健康有效的职业发展和晋升方向。这种结果导向无论对于企业还是员工来说,都是“双赢”的。企业可以获得专业的人才以及员工的认可,从而更有效地促进员工关系和企业发展。而对于员工来说,在物质上的需求得到满足后,能得到精神上的慰藉,可以更快地让他们对企业产生认同感和归属感,进而更加努力为企业进行奋斗。
沟通是处理好员工关系的重大途径。通过沟通真正了解员工的真实想法,这样对于改善企业办公有很大的帮助。企业的员工来自世界各地,有着自己独特的性格以及说话和工作方式,增加成员之间的沟通机会,会让企业的信息度变得更加透明。
一般来讲,信息沟通状况好的企业员工关系会比较好,特别是在项目或者是公司制度、企业文化等决策上,可以多让员工参与进来,不仅可以树立员工的责任感,还可以让员工和企业的相处更加融洽。同时建立一个公开沟通对话的渠道,让有建议的员工,可以公开表达自己的想法,上级领导可以关注到他们的意见,从而做出反馈,这也是有效处理员工关系的方式之一。
工作环境可以分为两种,一种是硬环境即工作场所环境,当员工一直处于冬冷夏热的办公环境时,相信很容易对工作状态造成影响,进而可能会导致员工产生离职的念头,所以恶劣的工作环境往往比较难以留住员工,也会让员工关系变得更加难处理。
另外一个环境就是工作中的软环境,即人际关系,如果企业中每个层级之间都充满了裙带关系,或者员工之间的相处模式不是相互排挤,就是相互勾心斗角的话,往往会导致员工积怨,影响工作的心情,造成部门的不团结,更糟糕的是,这种长期下去的死循环,往往会给企业造成巨大的人力和财力损失。所以无论是硬环境还是软环境,都需要企业进行优化和友善经营,才能给员工创建良好的工作氛围,提高工作激情和团队合作精神,进一步有效协调员工关系。
对于一个企业来说,只有重视员工的关系维护,才能有效处理好员工关系,留住员工的心以及吸引更多的人才为企业效力。
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企业发展中,绩效考核嵌入其每个阶段,为的是推动企业发展和增强内部核心竞争力。通过绩效考核,企业可以驱动员工成长,赋予他们应有的价值回馈,进一步增进员工对企业价值观的赞同,并塑造他们为企业的核心推动力。然而,优良的绩效管理实践并非易事,尤其在大型企业,复杂的业务流程和人员构成使得绩效考核变得更为艰难。这个时候,员工考核系统的引入将显得尤为重要。
企业的发展永远伴随着多种挑战。其中,人力资源是企业成长和繁荣的关键,但同时也可能成为企业发展的瓶颈。随着企业规模的扩大,人力资源管理工作的复杂性和压力也不断增大,往往超出了人力处理的范围。在这种背景下,eHR(电子人力资源)系统的出现在很大程度上解决了这个问题,通过信息化提升了人力资源管理的效率和效果。
在当前竞争激烈的市场环境下,企业高速发展的关键就在于员工的持续奉献。然而,企业在发展到一定阶段后,员工往往会出现怠工情绪,对于工作不再积极投入,对新任务也开始推脱。这无疑是一种严重影响企业持续发展的现象。如果不及时进行有效管理,这种负面情绪有可能在企业内部蔓延。针对这种情况,企业采取绩效考核的方式进行管理,以此激发员工的工作热情,提高工作效能非常关键半岛官方体育。
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员工管理信息系统会提供各种功能来满足企业对人力资源自动化管理的即时使用需求,例如招聘管理、员工管理、考勤管理、薪酬和工资单、福利计划、培训管理和绩效管理以及员工自助功能。这些功能让企业更有效地管理和控制人力资源。员工管理信息系统的目的是在于能够帮助企业管理人才,从而为企业创造更高价值。随着企业的发展和规模壮大,对人员的管理也越来越繁杂,员工管理信息系统应运而生,来帮助企业解决人力资源管理问题。接下来我们就一起来看看企业使用员工管理信息系统的五大好处是什么?
越来越多企业开始使用HCM人事管理系统的原因是什么?随着企业发展不断加速,人力资源管理越来越成为企业成功的关键要素之一。Human Capital Management(HCM)人事管理系统可以在很大程度上优化和提升企业人力资源管理的效率与质量。越来越多的企业选择使用HCM人事管理系统,本文将从以下几个方面探讨这一现象背后的原因。