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半岛官方体育新田县就业办事中央:深化归纳窗口办事厘革 晋升就业人才服从
发布时间:2023-11-30 13:47
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  半岛官方体育华声在线日讯( 通讯员 沈石金 )今年以来,新田县就业服务中心持续优化营商环境,深化综合窗口改革,通过调整大厅功能布局、整合服务事项、组建专业队伍等系列措施,大力推进“一站式综合窗口”受理新模式,进一步提升就业人才服务效能。

半岛官方体育新田县就业办事中央:深化归纳窗口办事厘革 晋升就业人才服从(图1)

  合理布局,设置综合窗口。按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式,整合创业服务半岛官方体育、就业援助、失业保险等7个科室服务职能和58项就业人才服务事项,设置4个无差别业务受理综合窗口,同时实现“创业补贴”“失业再就业”“灵活就业”“员工招聘”事项“一件事一次办”,让群众“少跑腿”,数据“多跑路”,服务效率显著提升。

  强化培训,建立专业队伍。综合窗口设立以来,抽调7名业务骨干组建综合窗口服务队伍。编制《新田县就业服务中心政务服务亲切服务规范》《综合窗口受理业务汇编》《办事不找关系指南》,每周对服务队伍进行业务指导和培训,对相对复杂的业务办理流程进行“现场教学”和“业务实操”,服务队伍不断熟练业务办理流程,实现综窗“跨部门、无差别”服务。

  完善设施,提升服务水平。综合窗口配置高脚椅、老花镜、饮用水等便民设施,同时提供自助网络设备,全面推行线下“延时办”,就近“自助办”,在家“网上办”,随时“掌上办”,急事要事“预约办”,特殊人群“上门办”,切实提升便利化水平。

  下一步,新田县就业服务中心将主动担当作为,将更多服务事项纳入综合窗口办理,持续提升服务能力和水平,切实增强企业、群众获得感和满意度,打造“办事不找关系、用权不图好处”的优质就业人才服务,为全面振兴新突破三年攻坚行动贡献力量。