员工关系一般是指二个方面的内容：一是合同管理，即员工个体合同与集体合同的管理；二是劳动争议的处理。

　　员工关系一般是指二个方面的内容：一是合同管理,即员工个体合同与集体合同的管理；二是劳动争议的处理。

　　劳动争议是指劳资双方因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷，需要管理部门及时消除纠纷隐患，创建和谐劳动关系。

　　企业组织中的成员在交往中产生意见分歧，半岛官方体育出现争议、对抗，导致彼此间关系紧张，称该状态为冲突。

　　有效冲突的形式是大家集思广益，把自己的远见表达出来，可能有中间的冲突，但是越冲突，主意越多。有效冲突使内部的分歧与对抗造成一个各部门相互支持的社会体系；这种冲突的暴露，恰如提供一个出气筒，使对抗的成员采取联合方式发泄不满。否则，压抑怒气反而酿成极端反应；有效冲突能够增加内聚。两大集团的有效冲突可以表现它们的实力，并最后达到权力平衡，以防无休止的斗争；可促使其联合，以求生存半岛官方体育，或对付更强大的敌人，或联合垄断市场。

　　有害冲突是组织中具损害性的或阻碍目标实现的冲突。管理者必须消除这种冲突。

　　有效冲突也可转化成有害冲突。有害冲突不仅能使人力、物力分散，凝聚力降低，而且还会造成人们的紧张与敌意，减低对工作的关心度。

　　总而言之，看待冲突要一分为二，冲突不多，就不利于团队和组织的改善提高，不利于适应新环境；而冲突太多太大时，则会引起混乱和组织的生存危机。

　　能够引发部门和员工之间冲突的原因很多，正如以上所示，目标、时间、工作性质、地缘、组织分工背景的差异以及缺乏沟通、争夺资源、团体意识都能导致冲突的发生。

　　冲突其实存在一个二维模型，也就是人们有五种冲突方式：暴力竞争型、回避型、协作型、适应型、妥协型