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半岛官方体育我劝你不要去“员工干系”太差的公司
发布时间:2023-11-25 05:49
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  半岛官方体育其中有个评论引人思考:“公司做出这样的倡议,员工关系会和谐吗?”这里的“员工关系”不是简单的“劳动关系”,而是企业与员工、员工与员工之间的关系。

  从企业对员工保护的角度来看,倡议员工要恪守同事相处时尚;员工之间却存在因理解的不同,会出现沟通壁垒和关系疏离,这在一定程度上会触动员工关系的和谐。

  陈春花老师说:“组织内人与人之间是奉献关系,不是管理与被管理关系,甚至也不是‘合作’关系。”员工奉献的前提就是和谐的员工关系,这对企业的良性运营发展有着重要作用。

  作为职场人,若想充分激发职业潜能和工作热情,需要选择员工关系融洽的公司作为发展平台。要学会透过现象看本质,从不同类型的员工状态去分析和评估公司的员工关系。

  孙明是公司的业务人员,为人忠诚踏实,对工作非常用心,开年后当月的业绩排名第一。本以为会得到领导的表扬,没想到等来的却是财务经理的微信通知,要求他提供当月的微信、支付宝收支流水记录以备内审。看到这个消息他气得直跳脚,要找领导说个清楚。

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  原来,公司要求全体员工参与内购拉动业绩增量,但又怕员工和客户、员工与导购之间相互串通,私赚中间差额,这才让大家提供流水记录。这项举措引起员工严重不满,爆发信任危机。

  查尔斯·萨维奇在《第五代管理》中写到:“怀疑和不信任是公司真正的成本之源。”用人不疑,作为企业和管理者,对员工如果没有基础的信任,根本无法做到充分授权,员工做事也会小心翼翼有所保留;员工之间亦会因竞争关系或利益牵扯而互相猜忌,造成关系嫌隙,慢慢就会丧失员工关系向上生长的土壤。

  贾瑞是公司的技术人员,为人随和,不喜争执,和同事的关系都比较好。但从上月开始,同部门的小赖总是处处和他过不去,有时还故意在别人面前指桑说槐,他们合作的项目也故意推延,甚至还有意阻碍项目的进展。

  贾瑞一气之下将小赖的行为告知领导,经调解后才知,在上个项目合作中,小赖觉得自己的意见没人听,感到不被尊重,才导致这出拒绝沟通的闹剧。

  企业效益最大的障碍就是缺乏有效的沟通。任何一项工作任务都不是孤立存在的,只有通过持续、及时的沟通,建立互通式沟通管道,才能正确的理解公司的战略部署和工作要求。

  员工关系更是如此。因沟通不畅带来的误会和矛盾层出不穷,员工之间之所以互相不理解、无法很好的理解管理者的指令,主要是信息解码出现问题,缺乏信息确认、反馈等关键环节,导致沟通管道出现堵塞。

  有位朋友离开了工作多年的公司,在一次聚会中,问起他的离职原因,他说:“来公司七八年了,原来感觉挺好的,后来感觉有些人就喜欢耍手段上位,让人觉得很不舒服,也接辣眼这种文化。”实际上,有些人的“手段”让他“不舒服”就是一种隐性需求被忽视或未满足的情况,时间一长,就会出现消极心理。

  在《论语》中有句话:“不患寡而患不均。”古代先贤传递的理念就是公平的重要性,在组织发展中,显性的公平尤为重要。最常见的就是,员工可以接受低于市场水平的薪酬,但却无法接受部门同事比他多几十元的工资。很多人喜欢打听别人的工资数据,无非就是追求心理上的显性公平。

  显性公平与隐性需求未满足之间的矛盾是相对客观存在的,这对员工关系的稳固有一定的冲击半岛官方体育。从行为心理学上,员工更容易接受显性的公平。

  企业应该尽可能将显性公平做到科学化、客观化和透明化,这样才能降低对员工关系的伤害,因为阳光才是最好的防腐剂。

  国内某知名机构调研“十大行业最受新员工欢迎的企业”,受访的新员工大都把员工关系和工作氛围作为推荐理由。

  来自万科地产的新员工表示:“公司氛围非常棒,同事之间关系很好,大家都乐于相互帮助,入职公司后都得到非常不错的煅炼;大家努力且认真工作,重视业绩导向,适合长期发展。”

  来自中金公司的新员工表示:“工作氛围好,员工之间相处愉快,投行贵族,周边的小伙伴都是牛人,入职就参与重要项目的运作,得到重视。”

  新员工对工作的参与度,是员工关系的对外窗口。刚入职的他们对企业充满好奇,谨慎又青春,努力地融入团队,渴望被尊重被需要。若处于时尚、包容、友爱的工作氛围里,他们会快速适应公司文化,主动参与工作项目,自动自发地为团队和企业贡献自己的岗位价值。

  作为企业管理者要深谙员工关系之道,做好新员工入职指引,关注员工需求和内心感受,对于他们出色的表现及时给予肯定和认可。善待新员工,评估工作参与度,这直接体现了企业文化的特质和员工关系的和谐程度。

  闺蜜阿琴已在某家具公司工作了12年,有着优秀的工作能力,但从来没有换工作的想法。问及原因,她说:“公司成立已经36年了,文化氛围很好,同事之间相处像一家人,工作满10年的老员工公司有特殊的嘉奖,员工子女也可以优先安排就业,根本不存在老员工待遇比新员工低的现象,让人心里很踏实。”公司的人本文化让她对工作有极高的满意度,对企业有强烈的归属感。

  哈佛大学的一项调查研究表明:员工满意度每提高3%,顾客满意度就提高5%。员工满意度达到80%的公司,其平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。

  老员工是企业文化的传播者,是员工关系的中心枢纽。他们跟随企业发展壮大,在岗位上创造价值,过程中或许偶尔会出现倦怠,也是符合事物发展规律的。关爱老员工,对和谐的员工关系有着决定性作用。

  公司对离职员工的管理,也是可圈可点值得学习借鉴的。公开召开离职员工大会,邀请2000名已离职的员工,到杭州西湖体育馆参加会议。公司高管在会上还打趣说:“即使你们今天加入腾讯、京东等任何竞争对手,公司都不会生气,只希望你们把公司的使命感带过去。”

  俗话说:“铁打的营盘流水的兵。”员工的流动是很正常的现象,离职管理是员工关系的重要环节。离职见格局,对待离职员工是苛责、防范,还是包容、挽留,也是企业文化内涵的体现。

  优秀的企业,重视离职员工管理,把他们视为财富,关心帮助他们的职业发展。如腾讯用QQ群、华为用论坛来与离职员工保持交流,用真诚赢得离职员工的感恩,提升了企业的美誉度。

  工作着并快乐着,选择员工关系好的企业工作,不但可以增加工作的积极性和幸福感,还能高意愿投入工作,用良好的人际关系与和谐双赢的氛围,助力职场向上发展。